机关食堂运行规则及相关制度规定
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2024-02-23
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机关食堂运行规则及相关制度规定
第一章总则
第一条为加强机关内部食堂管理,不断提高内部食堂管理水平
和服务质量,本着规范管理、节约、高效的原则,结合市局实
际,特制定本运行规则。
第二条本规则适用于在机关食堂管理及就餐的所有人员。
第二章岗位设立及职责
第三条机关内部食堂实行服务外包管理,按照招标采购管理规
定确定外包服务承揽方。事务管理中心设一名专职管理人员负
责内部食堂全面管理。外包服务承揽方要对食堂服务配备合理
必须的人员,设餐厅经理 1 名,作为外包服务管理的第一责任人。
后厨人员、餐厅服务人员、保洁员、仓管员在餐厅经理的领导
下开展服务工作。
第四条内部食堂管理员岗位职责
(一)严格落实机关内部食堂、会议、公务接待各项管理制度 ,
全面提升内部食堂服务质量。
(二)做好物料价格调查,审定供货价格,确保物美价廉。监
督物料的验收、把关,发现质量问题和供货方虚报价格,坚决
退回,不得营私舞弊,谋取个人利益。
(三)配合餐厅经理调剂员工餐伙食,根据季节行情实际,妥
善制定员工餐食谱,严格控制成本。
(四)做好接待筹划和全过程跟踪服务,切实提高服务质量。
(五)虚心听取员工的意见或建议,不断改善伙食质量。
(六)监督指导服务外包团队做好安全管理工作。
(七)建立“食堂辅助管理台账”,逐日逐笔登记内部食堂物
料出、入库、结存等情况。
(八)负责对食堂外包承揽方的合同履行情况、各岗位履职尽
责情况进行监督和考核。
第五条餐厅经理岗位职责
(一)在市局内部食堂管理员的领导下,代表服务承揽方全权
负责内部食堂各项服务管理工作。
(二)严格落实《食品卫生法》,服务外包团队必须每年进行
一次健康检查,检查结果不符合条件的不允许上岗,以确保不
发生疾病传染。上岗人员必须有良好的卫生习惯,制定各岗位
具体操作规程并严格落实,实施职业化的管理,做到菜肴食品
卫生安全达标、环境卫生整洁、日常管理井然有序,确保内部
食堂安全运行。
(三)按照《食品安全法》有关规定,定期组织食堂服务人员
进行食品卫生、安全、操作规程及相关法律法规知识等方面的
教育培训,正确使用消防器材,做好学习记录,负责整个服务
团队的管理和考核。
摘要:
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机关食堂运行规则及相关制度规定第一章总则第一条为加强机关内部食堂管理,不断提高内部食堂管理水平和服务质量,本着规范管理、节约、高效的原则,结合市局实际,特制定本运行规则。第二条本规则适用于在机关食堂管理及就餐的所有人员。第二章岗位设立及职责第三条机关内部食堂实行服务外包管理,按照招标采购管理规定确定外包服务承揽方。事务管理中心设一名专职管理人员负责内部食堂全面管理。外包服务承揽方要对食堂服务配备合理必须的人员,设餐厅经理1名,作为外包服务管理的第一责任人。后厨人员、餐厅服务人员、保洁员、仓管员在餐厅经理的领导下开展服务工作。第四条内部食堂管理员岗位职责(一)严格落实机关内部食堂、会议、公务接待...