多措并举不断提升“12345”市民服务热线工单处置质效

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摘要:

多措并举不断提升“12345”市民服务热线工单处置质效我市“12345”政务服务便民热线按“照关注民生、服务群众,关注发展、服务企业,关注民意、服务决策”的工作原则,充分发挥“民意直通车、发展助推器、作风监测仪、决策信息源”的作用,为群众提供“一站式”服务,全力打造人民群众联系党委、政府最便捷、最畅通、最信任的渠道,架起政府和群众“连心桥”,进一步加强和创新社会管理,努力打造一流的政务服务综合平台。现结合我镇实际,就提升XXXX镇政务服务热线工单处置质效做简要探讨。一、乡镇基本情况XXX镇位于XXX,人口XXX,燃气管道等基础设施线路穿镇而过,困难户、征地户较多,矛盾相对集中,日常工作任务繁重...

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