信访局全市经济工作务虚会发言材料
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2024-01-26
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信访局全市经济工作务虚会发言材料
一、2023 年度特色亮点工作
今年以来，在市委市政府的坚强领导下，全市信访系统深入学习贯彻习近平总书记关于加强和
改进人民信访工作的重要思想，深入贯彻落实《信访工作条例》，紧紧围绕中央、省、市关于
信访工作决策部署，坚决扛牢“为民解难、为党分忧”的政治责任，全面实施“12345”施工路
线图，以“贯彻二十大、落实新条例、开创新局面”为主线，以服务保障新时代高质量发展示
范城市建设为目标，以京访治理、“净网”行动、常态化积案化解、信访问题源头治理四个专
项行动为抓手，着力控增量、减存量、防变量、消能量，信访事项及时受理率、按期答复率、
参评率等主要指标位居全省第一，全市信访形势保持平稳可控向好态势。
（一）抓实主题教育，坚持党建引领信访工作。用好“党组会＋中心组＋党支部＋党小组＋党
员个人”共学体系，抓好党组成员领学、个人自学、集体研学、支部共学、网络教学“五
学”模式，学好《习近平著作选读》《习近平新时代中国特色社会主义思想摘编》等必读书
目，举办读书班、领导干部上党课、学习研讨等活动，凝心铸魂汇聚力量。
（二）服务保障大局，重要时期信访维稳任务圆满完成。坚持“日排查、日调度、日研判、日
交办、日通报、日反馈”，加强指挥调度、源头防范、信息预警、实地督查、京地联动，扎实
做好矛盾排查、接访处访、应急处置。圆满完成全国“两会”、省市“两会”、北戴河暑休、
杭州亚运会、“一带一路”高峰论坛、中原文博会、国家领导人调研等重要活动节点信访保障
任务。特别是全国“两会”期间，实现了“六零”目标，省信访联席会议、省驻京工作组向市
委、市政府发来专函通报表扬。
（三）落实信访工作法治化，信访事项办理质效领跑第一方阵。压实首接首办责任，落实接诉
即办、13710 高效办机制，实行“日提醒、周研判、月考核、季讲评”推进机制，坚持“五管
五推动”，采取“线上抽查通报、线下催办评查、带案下访督办、实地指导协办”四项举措，
一竿到底推动事要解决。有序推进预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”，
做到转办督办到位、依法按时处理到位、失职渎职依法问责到位、违法犯罪行为依法查处到
位“四个到位”。主要考核指标位居全省前列，信访事项基础业务规范化率、及时受理率
100%，群众参评率 100%，群众满意率100%，求决类初访一次性化解率 100%，均居全省第一
方阵。
“ ”（四）坚持和发展新时代 枫桥经验 ，信访问题源头治理成效突出。以创建全国信访工作示
范县区、“四无”乡镇、“零上访”村（社区）为抓手，夯实基层基础。扎实开展信访问题源
头治理三年攻坚行动，实行求决类初访溯源制度，坚持“日通报、日警示、日倒查”推进机
制，国家局登记求决类初次信访同比下降50%。持续完善矛盾纠纷多元化解体系，全市 100 个
乡镇（街道）信访工作联席会议机制实现全覆盖；深化访调访诉对接，加强信访与调解、诉
讼、复议、仲裁有效衔接，推动信访与人民调解、行政调解、司法调解协调联动，基层化解矛
盾、消除隐患的“第一道防线”作用得到有效加强。
“ ”“ ”（五）突出问题导向，以 四项治理 三大攻坚 化解存量矛盾风险。常态化开展重复信访治
理、集中开展重点领域治理、持续开展“护城河”京访治理、遏制异常信访网投“净网行
动”四个专项治理行动，坚持“日监测、周汇总、半月通报”调度机制，打好党政主要领导包
案化解难案攻坚战、省交案件存量清仓战、重点领域源头治理战。中央联席办两批交办我市重
复信访积案 10 件，化解率 100%，全省排名第一位；第三批积案 10 件，化解率 100%，居全省
第二位。
“ ”（六）践行 浦江经验 ，领导干部下访接访效果显著。市委书记主持召开践行“浦江经
验”解决民生领域信访突出问题专题会，并带头下访接访接待信访群众 10 批10 人，协调解
决“双拖欠”、问题楼盘、劳动社保等涉民生领域信访突出问题。在全市开展学习推广落
实“浦江经验”推动解决民生领域信访突出问题化解大行动，集中交办重点领域、重点事项、
重点群体、重点人员 4类问题清单 10 件信访案件。联合市委市政府督查局和五个重点领域专
班，抽调11 名县级干部组成 5个联合督查组，实地督查督办。全年市县两级领导干部接待来
访群众 10 批10 人次。
（七）创新制度机制，探索信访工作模式。
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信访局全市经济工作务虚会发言材料一、2023年度特色亮点工作今年以来，在市委市政府的坚强领导下，全市信访系统深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入贯彻落实《信访工作条例》，紧紧围绕中央、省、市关于信访工作决策部署，坚决扛牢“为民解难、为党分忧”的政治责任，全面实施“12345”施工路线图，以“贯彻二十大、落实新条例、开创新局面”为主线，以服务保障新时代高质量发展示范城市建设为目标，以京访治理、“净网”行动、常态化积案化解、信访问题源头治理四个专项行动为抓手，着力控增量、减存量、防变量、消能量，信访事项及时受理率、按期答复率、参评率等主要指标位居全省第一，全市信访形势...
