关于考察学习先进地区12345热线运行管理经验及深化接诉即办工作意见建议的报告

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摘要：

关于考察学习先进地区12345热线运行管理经验及深化接诉即办工作意见建议的报告为学习先进地区12345热线运行管理的典型经验做法，创新和拓展党建引领“接诉即办”工作思路和实践路径，努力打造“全国一流接诉即办平台”。经市政府主要领导同意，由市政府办公室主要负责人带队，一行3人于3月4日至3月6日，前往XX市12345市长公开电话受理处、B市12345政务服务热线，采取实地考察、座谈交流等方式，重点学习了体制机制、平台建设、督查考核、人员管理等方面的先进做法及典型经验，并结合我市实际，就深化接诉即办工作提出意见建议。一、XX市在12345热线方面的先进做法XX“12345”市长公开电话是12345...

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