市政务服务办2022年工作总结和2023年工作思路
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2024-01-19
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某市政务服务办2022年工作总结和2023年工作思路一、2022年主要工作情况（一）做好特色改革工作“实干争先”。一是打造“办事不出岛”X.X。通过权限下放、线上联动、服务上岛等模式，打造“X分钟办事服务圈”，为离岛企业群众提供便利化服务。瞄准办事“找不到”“不会办”“问不清”“不方便”等问题，推出“智能搜索”“舟到指南”“智慧客服”“智能派单”等数字化子场景应用，畅通线上服务渠道。二是健全帮办代办服务体系。出台《某市“办事不出岛”帮办代办工作实施办法》，成立1470余名专兼职帮办代办服务团队。创新融合联动机制，深度融合政银、“幸福驿家”等站点，把相关政府部门、企业和社会团队打包成“一家”，组...
