×××关于贯彻落实《×××信访条例》实施情况的汇报材料
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2024-06-01
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关于贯彻落实《×××信访条例》实施情况的
汇报材料
X年修订的《省信访条例》（以下简称《条例》）实施以来，
各级各部门认真贯彻执行，在畅通渠道、强化责任、创新机制 、
规范秩序、妥善解决群众合理诉求等方面取得了明显成效，推
动信访形势发生了积极可喜的变化，有效维护了群众合法权益 ，
促进了社会和谐稳定，为推动全县经济社会发展做出了积极贡
献，为党和国家重大活动开展创造了稳定社会环境。
一、《省信访条例》实施情况
对照《条例》相关规定，县、乡两级都建立了功能齐全的
群众来访接待场所，明确了专职信访干部队伍，配套制定了接
访办信、受理告知、处理答复、听证复查、督查督办、责任追
究等系列工作制度，从形式和实体上保证了信访渠道的充分通
畅。
（一）认真开展宣传，确保《条例》贯彻实施深入开展。
县委、县政府充分认识《条例》颁布实施的重要意义，切
实加强宣传贯彻工作力度。一是开展多层面的培训。县级分管
领导和县信访局干部参加省、市信访局组织的培训班，每年组
织召开乡村两级信访干部专题培训班，收到了良好的效果。二
是开展多角度的宣传。通过电视台、微信公众号、今日头条、
宣传专栏、横幅标语等形式，积极开展宣传活动，免费发放各
类法律法规宣传资料 3万多份。结合我县实际，建立健全了一
系列相衔接的规章制度，修订和规范了信访业务工作流程，创
造做好信访工作的舆论氛围。
（二）加强组织领导，畅通信访渠道。县委常委会坚持每
季度研究一次信访工作，布置信访稳定工作。县信访工作联席
办随时召开研判信访形势和研究解决疑难信访案件，县委县政
府主要领导每逢全县性会议必强调信访工作，重要敏感时期县
级领导实行无假日接访，县信访局实行 24 小时值班制度。乡镇
主要领导基本上用一半的精力在抓信访维稳工作。县、乡两级
建立并落实了来访必接、信访必登制度，充分尊重群众的信访
权利，确保群众的信访诉求“件件有着落，事事有回音”。强
化领导下访，包乡第一书记每月至少一次到所包乡镇下访、约
访，面对面听取群众诉求，了解问题处理和落实情况，推动信
访问题的化解。并要求各乡镇单位领导要定期接待群众来访，
县纪委、县联席办不定期督察，旨在努力减少越级非正常上访
发生。自《条例》实施以来，我县仅县委书记、县长就接访批
信1000 余件（次），其他县级领导接访 12000 余件（次），
全县各级信访接待场所接待 2.5 万余件（次）。信访信息系统稳
步推进，近年来网上投诉占比均超过80％。
（三）健全制度，建立长效机制。我县积极探索建立各项
长效工作机制，并在工作实践中不断予以完善。一是建立健全
领导包案责任制。县、乡（镇）和县直单位党政领导全部参与
重大疑难信访案件调处，通过张贴公示县级领导接访日程、接
访范围和接访方式，有效节约了行政资源，加强了积案化解工
作。县级领导亲自研究、亲自部署，
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关于贯彻落实《×××信访条例》实施情况的汇报材料X年修订的《省信访条例》（以下简称《条例》）实施以来，各级各部门认真贯彻执行，在畅通渠道、强化责任、创新机制、规范秩序、妥善解决群众合理诉求等方面取得了明显成效，推动信访形势发生了积极可喜的变化，有效维护了群众合法权益，促进了社会和谐稳定，为推动全县经济社会发展做出了积极贡献，为党和国家重大活动开展创造了稳定社会环境。一、《省信访条例》实施情况对照《条例》相关规定，县、乡两级都建立了功能齐全的群众来访接待场所，明确了专职信访干部队伍，配套制定了接访办信、受理告知、处理答复、听证复查、督查督办、责任追究等系列工作制度，从形式和实体上保证了信访渠道的...
