德州市政务服务“双全双百”工程实施方案
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2024-05-29
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德州市政务服务“双全双百”工程实施方
案（20210824）
为深入推进流程再造，持续优化营商环境，根据《山
东省政务服务“双全双百”工程实施方案》（鲁政办发
〔2021〕7号）精神，市委、市政府确定在全市实施政务服
务“双全双百”工程，围绕企业和个人全生命周期，推出
不少于 100 项高频事项极简办、集成办、全域办。现制定实
施方案如下。
一、工作目标
坚持以人民为中心的发展思想，以最大程度利企便民
为主线，依托大数据、人工智能等技术，将部门办理的
“单个事项”集成为企业和群众视角的“一件事”，实施
业务流程革命性再造，推行“一件事”线上线下“一次
办”，为群众和企业提供更加优质的政务服务。2021 年年
底前，实现自然人、企业全生命周期 100 项高频事项极简办、
全域办，与企业群众生产生活密切相关的重点领域基本实
现“一件事”集成办。
二、重点任务
（一）推进“双全双百”事项极简办。市政府有关部
门、单位围绕“双全双百”事项清单，主动寻标对标，对
有关事项精简材料、压缩时限、减少环节，优化办理流程
依托山东省政务服务事项管理系统，对事项要素实施同源
管理和动态调整。推进申请、受理、审批、发证、归档全
程电子化，12
月底前实现更多事项“秒批秒办”“无感审批”。
〔市政务服务管理办公室、市政府有关部门、单位负责，
各县（市、区）政府（管委会）配合〕
（二）分类推进关联事项“一件事”集成办。全面梳
理“双全双百”事项服务场景，以及相关事项涉及的政策
业务、系统、数据等情况，滚动推出一批“一件事”事项
开展流程优化再造工作。8月底前，对只涉及单一事项或同
一部门系统多个事项的“一件事”实现极简办。12 月底前，
对涉及多部门多系统、需要新建业务受理平台的“一件
事”实现极简办、集成办、全域办，其中，选择群众关心
的“出生一件事”“身后一件事”在全省率先推进。〔市
政务服务管理办公室、市公安局、市卫生健康委、市民政
局，市政府有关部门、单位负责，各县（市、区）政府
（管委会）配合〕
（三）编制工作规范。整合办理依据、办理条件、申
请材料、基本流程、收费依据及标准、办理时限等，推动
办事指南的个性化、场景化应用，增强可读性、通俗性。
及时制定操作规程，厘清部门职责权限，进一步明确办事
标准，压减办事期限，不断提升“一件事”规范化、透明
化、便利化水平。8月底前，完成工作规范和“零基础”标
准化办事指南编制，实现无差别受理、同标准办理。〔市
政务服务管理办公室、市政府有关部门、单位负责，各县
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德州市政务服务“双全双百”工程实施方案（20210824）为深入推进流程再造，持续优化营商环境，根据《山东省政务服务“双全双百”工程实施方案》（鲁政办发〔2021〕7号）精神，市委、市政府确定在全市实施政务服务“双全双百”工程，围绕企业和个人全生命周期，推出不少于100项高频事项极简办、集成办、全域办。现制定实施方案如下。一、工作目标坚持以人民为中心的发展思想，以最大程度利企便民为主线，依托大数据、人工智能等技术，将部门办理的“单个事项”集成为企业和群众视角的“一件事”，实施业务流程革命性再造，推行“一件事”线上线下“一次办”，为群众和企业提供更加优质的政务服务。2021年年底前，实现自然人、...
