县自然资源和规划局综治信访工作情况汇报
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2024-05-12
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县自然资源和规划局综治信访工作情况汇报
今年以来，我局综治信访工作在县委、县政府的正确领导下，
立足部门职能，认真分析，精心部署，切实加强综合管理，并积极
开展信访、矛盾纠纷排查调处工作，有效的维护了建设系统综治形
势的稳定，为全县建设事业发展提供了有力的安全保障。现将我局
综治信访工作情况报告如下:
一、基本情况
我局今年从 1月至 8月共受理各类信访维稳案件*件。其中领导
交办*件，信访局*件，县纪委*件。截止目前已办结信访维稳案件*
件，近日收到的*件正在办理中，办理率达*%。
二、主要做法及经验
（一）成立综治信访工作领导小组。一是成立了以局长***为组
长，工会主席***、正科干部***为副组长，各股室负责人为成员的
综治信访工作领导小组；二是领导亲自部署信访维稳工作，并对如
何搞好我局维稳工作进行了深入研究讨论；三是领导亲自查看信访
维稳办理工作的书面回复。为了全面了解掌握信访维稳工作而更好
指导工作的开展，局领导每月安排一次信访维稳工作汇报会，听取
各股室汇报工作并指导该工作的正确开展。
（二）做好制度建设。我局认真加强制度建设工作，修订完善
了《县****局规章制度》，并狠抓落实，有效规范了信访接待工作，
提高了信访办结率和群众满意率。
（三）提前制定方案、预案工作，完善应对措施。我局根据上
级的精神，结合工作实际，制定各项综治信访方案、预案。今年制
定了“全国两会期间信访维稳工作方案”及“****现场会信访维稳
工作方案”。
（四）领导包案、挂牌督办、开展矛盾纠纷排查工作。今年年
初，我局专门对矛盾纠纷进行排查调处，全面排查积案，并扎实抓
了化解工作。一是制定了领导分工、责任包干制度；二是在全国两
会期间，责任领导带案下访，到一线接待上访群众，充分倾听群众
诉求；三是对排查出来的积案局领导以办公会的形式进行集体会审
会，拿出切实可行的解决办法；四是实行责任领导挂牌督办制度，
要求局领导亲自参与信访件的办理，亲自组织召开协调会，亲自督
办信访件，做到“件件有着落，件件有回音”。
（五）扎实搞好局机关内部安全稳定工作。一是对各股室负责
人进行社会维稳教育，要求大家充分认清形势、采取切实可行的措
施“守好自己的门，看好自己的人”，确保不发生任何影响稳定的
事件和问题。二是采取谈心、座谈、走访等形式，广泛深入地了解
本单位干部职工的思想工作状况、家庭困难和合理诉求，充分体现
了组织的温暖和关怀，使内部人员的思想更加稳定。
三、存在的主要问题
摘要：
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县自然资源和规划局综治信访工作情况汇报今年以来，我局综治信访工作在县委、县政府的正确领导下，立足部门职能，认真分析，精心部署，切实加强综合管理，并积极开展信访、矛盾纠纷排查调处工作，有效的维护了建设系统综治形势的稳定，为全县建设事业发展提供了有力的安全保障。现将我局综治信访工作情况报告如下:一、基本情况我局今年从1月至8月共受理各类信访维稳案件*件。其中领导交办*件，信访局*件，县纪委*件。截止目前已办结信访维稳案件*件，近日收到的*件正在办理中，办理率达*%。二、主要做法及经验（一）成立综治信访工作领导小组。一是成立了以局长***为组长，工会主席***、正科干部***为副组长，各股室负责人为...
