践行“三严三实”推进机关作风建设常态化的实践与思考
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2024-05-08
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践行“三严三实”推进机关作风建设常态化的实践
与思考
习总书记提出“三严三实”的重要论述，语重心长，寓意深刻，既是对领
导干部的谆谆告诫，指明了新的历史条件下领导干部的为政之道、成事之要、
做人准则，又是对新时期党的作风建设的新要求，为加强和改进作风建设进一
步指明了方向。历史事实告诉我们冰冻三尺非一日之寒，作风方面的种种问题
是长期积累下来的顽疾，具有反复性和顽固性，要改进则非朝夕之功，必须在
践行“三严三实”基础上，经常抓、抓经常、常抓不懈，使之成为一种习惯、
一种常态、一种文化。
实践：“六个坚持”践行“三严三实”
1.坚持强基提能。着力在增强机关党员干部能力素质上提升“两项水平、
四种能力”。结合党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育部署要
求，以—“三学三强”活动为主题，组织党员培训、干部轮训、党务干部集训，
开展“领导带学、建书助学、集中深学、干部讲学、典型促学”“五学”活动
等，强化党员干部提升“发展经济、服务群众”两项水平；结合“三百实践”，
扎实推进“百个窗口创示范”等活动，强化机关干部“服务群众、政策解答、
统筹协调、业务办理”四种能力。
2.坚持品牌引路。自 2009 年起，我们就将品牌创建理念引入到机关作风
建设中，通过示范引领、重点突破、分类指导、整体推进等方式，涌现出了一
批全省争一流、全国有影响的机关优秀服务品牌，如：“国检 BRT”、“民生
警务”、“常州价格通”、“37°志愿服务”等服务品牌，六年来，已累计表
彰市级机关部门优秀服务品牌 36 个，通过打造品牌、更新理念、创新举措，充
分发挥优秀服务品牌示范引领作用，进一步推动提升党员的社会形象、提升干
部的服务能力、提升部门的工作效能。
3.坚持联动监督。着力构建“网上民调、联动监督、常态考核、实时评
价”“四位一体”监督机制。组织机关部门开展网上民意调查，实施网络问政、
网络监督；联合媒体和社会各界广角度多方位全天候对窗口服务、机关办事等
情况开展联动监督；组织特邀监督员和察访员两支队伍、“两代表一委员”，
利用“三合一”网络平台等对服务态度、服务效率、依法办事，以及执法监管
部门和窗口单位、服务行业庸懒散、不作为、乱作为的情况实施常态考核；在
“常州政府网”、“常州机关作风网”、“常州机关党建网”等网站开设“改
进工作作风专栏”，并与市民较为关注的热门网站进行有效链接，对机关部门
服务情况进行实时评价。
4.坚持开门纳谏。为进一步畅通群众诉求渠道，积极架构群众与机关部门
的沟通机制，使政府机关能更直接、更真实地了解群众意愿，听到群众呼声，
确定在市政务服务中心设有窗口或自身设有服务大厅的市级机关部门作为民调
对象，重点突出“服务态度、依法行政、业务素质、政策执行、工作流程、办
事效率、收费情况、廉洁自律”8个方面内容，通过“常州市级机关作风建设
网”等六网联动实施。6 年来共有8.1 万余人次参与，累计征集各类意见建议万
余条，进行梳理归并后，所有有效意见和建议均逐一向机关有关部门反馈，并
要求对标整改、逐一消耗，整改率达到100%，而群众参与民主监督意识不断增
强，利益诉求得到充分表达，为推动机关作风建设常态化奠定了基础。
5.坚持考核推动。坚持实行评议机关“三严格”。严格标准，每年都根据
全市综合考核委的要求，集中利用一个月组织基层、企业、群众等 5000 名参评
对象，重点对机关各部门作风建设情况开展评议活动，不断调整作风建设考核
内容，细化、量化考核加分扣分标准，并在100 分的基础上实施加减。严格程
序，由领导小组办公室成员单位以会议的形式，按照各自不同职能、不同侧重，
对参评单位逐条逐项实施公开考核。严格奖惩，对综合考评结果小组前三或总
排名前十的单位，发文进行通报表扬，对排名靠后的单位由其分管市领导进行
谈话提醒，督促整改。
标签： #作风建设
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践行“三严三实”推进机关作风建设常态化的实践与思考习总书记提出“三严三实”的重要论述，语重心长，寓意深刻，既是对领导干部的谆谆告诫，指明了新的历史条件下领导干部的为政之道、成事之要、做人准则，又是对新时期党的作风建设的新要求，为加强和改进作风建设进一步指明了方向。历史事实告诉我们冰冻三尺非一日之寒，作风方面的种种问题是长期积累下来的顽疾，具有反复性和顽固性，要改进则非朝夕之功，必须在践行“三严三实”基础上，经常抓、抓经常、常抓不懈，使之成为一种习惯、一种常态、一种文化。实践：“六个坚持”践行“三严三实”1. 坚持强基提能。着力在增强机关党员干部能力素质上提升“两项水平、四种能力”。结合党的群...
