想清楚讲话稿的服务对象
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2024-05-05
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想清楚讲话稿的服务对象
这个标题看上去是一句废话。但是，很多起草界的同行却经常忘记这句废话。
今天就不妨说道说道。$
讲话稿的服务对象，而且只能是领导。那么好了，把这一点想明白，就必须
学会站在领导的角度去思考问题，说出领导应当说出的话，而不能由着自己的
性子直抒胸臆。我曾经在近 30 年的文字生涯中服务过很多位领导，其中有四位
还成为了党和国家领导人。应当说，这些领导每个人对讲话的要求都不一样，
各自有各自的特点。有的人喜欢讲大道理，有的人喜欢讲具体的事例和故事；
有的人对语言的要求要严肃到“不苟言笑”，有的则喜欢加上一点嬉笑怒骂。
所以，我们这些作为服务领导的文字工作者必须要适应领导的风格，而不能幻
想让领导适应我们。$
我从前有一位同事，是一位文采飞扬的中文系才子，彼时他和我一样，刚刚
跻身文字匠的行列，还多多少少有着“指点江山、激扬文字”的豪气。有一次
看了我写的稿子，满脸不屑地说：“这篇文章没有文气！”我不是学中文的，
对这“文气”二字，”咱也不知道，咱也不敢问。不过后来的事实证明，我这
篇“没有文气”的文章最后被领导采用，而他写的东西多半被毙掉了。$
后来我就想，为什么会出现这种情况。后来想明白了，那就是我们写的文稿
不是自说自话的孤芳自赏，关键是要有服务意识，要让服务对象满意。我写的
东西可能“文气”不足，但语言平实，符合那位领导的身份和口气，这就足够
了。$
为领导做文字秘书，必须要学会“琢磨领导”，仔细体会领导的思路、爱好、
知识背景、语言风格以及情绪变化。一般在网上和各种文秘类刊物上都会不时
刊登一些老秘书们的心得体会，少不了都会说要站在领导的角度考虑问题。其
实，这里说的也是这个意思。不过我说的“琢磨领导”范围似乎比单纯“站在
领导的角度考虑问题”的面更宽一些，因为后者其实更多地是把思路提高到领
导的层次，而我在这篇文章中说的没有那么宏观，更多的是一些微观的语言细
节。至于“站在领导的角度考虑问题”当然也是我的这个系列中绕不开的话题，
留待我在后面再说。$
如何“琢磨领导”呢？最好的办法是别怕疲劳，尽量跟着领导出席各种活动。
这一点对于文字秘书来说是不太容易做到的。这里有两个原因，一个是客观原
因，很多文字秘书就是在工作安排上不让你跟着领导活动，只能在幕后服务。
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想清楚讲话稿的服务对象这个标题看上去是一句废话。但是，很多起草界的同行却经常忘记这句废话。今天就不妨说道说道。 讲话稿的服务对象，而且只能是领导。那么好了，把这一点想明白，就必须学会站在领导的角度去思考问题，说出领导应当说出的话，而不能由着自己的性子直抒胸臆。我曾经在近30年的文字生涯中服务过很多位领导，其中有四位还成为了党和国家领导人。应当说，这些领导每个人对讲话的要求都不一样，各自有各自的特点。有的人喜欢讲大道理，有的人喜欢讲具体的事例和故事；有的人对语言的要求要严肃到“不苟言笑”，有的则喜欢加上一点嬉笑怒骂。所以，我们这些作为服务领导的文字工作者必须要适应领导的风格，而不能幻想让领导适应...
